E quando a operação é do próprio condomínio?
A plataforma pode operar diretamente no condomínio, conectando síndico, equipe, moradores e fornecedores em um fluxo só.
A rotina hoje
- Grupo de moradores usado como canal de atendimento.
- Chamado aberto sem acompanhamento até a conclusão.
- Comunicação sem alcance garantido nem confirmação.
- Manutenção e prestadores sem registro consolidado.
- Documentos e regras difíceis de acessar.
- Troca de síndico ou de equipe apagando o histórico.
Antes e depois
- Atendimento: de mensagem no grupo para canal com identificação da unidade e contexto.
- Solicitações: de pedido perdido para registro com responsável e acompanhamento.
- Comunicação: de aviso no mural para comunicado estruturado com histórico de envio.
- Manutenção: de papel para chamados, rotinas e prestadores organizados.
- Documentos: de acervo disperso para acesso por permissão.
- Continuidade: de recomeço a cada gestão para histórico que permanece na operação.
O que a plataforma faz
- Atendimento a moradores com identificação de pessoa e unidade.
- Demandas registradas e acompanhadas até a conclusão.
- Comunicados estruturados com registro de envio.
- Manutenção, chamados e prestadores organizados.
- Documentos e regras acessíveis por permissão.
- Assistente de IA para dúvidas recorrentes sobre regras e rotinas.
Perguntas frequentes
Dá para contratar sem a administradora? Sim, e também é possível conviver com a administradora que já presta serviço.
O morador precisa de aplicativo? Não. O contato acontece pelo canal oficial de atendimento.
Quem acessa os documentos? O acesso é controlado por perfil: síndico, conselho, equipe e moradores veem apenas o que lhes cabe.
Dá para começar pequeno? Sim, normalmente pelo atendimento e pelas demandas, ativando o resto depois.
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